N’ayant rien trouver sur le net, du moins ayant énormément « galérer » pour trouver comment réinstaller ou restaurer mon PC ASUS que j’ai acheté sous Windows 8, je me suis dis que cela pourrait en aider plus d’un.
Il nous ait souvent demandé d’avoir un CD d’installation de Windows 8 pour pouvoir effectué une réinstallation d’usine de Windows, de faire une réparation ou encore une restauration. Sauf que ce fameux CD d’installation n’est jamais fournit par défaut!!!
Pourquoi j’ai voulu effectuer cette réinstallation d’usine de Windows 8 sur mon Asus ?
J’étais tranquilement en train de travailler sur un fichier, mon PC a redémarrer et je tombe sur un beau message d’erreur :
« Your PC needs to be repaired. The boot configuration data file is missing some required information.
File:\BCD Error Code: 0xc0000034.
You’ll need to use the recovry tools on your installation media. If you don’t have any instalation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC »
Si l’on appuie sur la touche Echap, cela nous renvoie directement sur le bios.
Le fait d’appuyer sur les touche F5 ou encore f8 pour accéder au mode sans échec n’a pas fonctionné!
Apparement ç’est un problème avec le MBR. Mais bon peu importe le problème, le but ici étant de restaurer ses paramètre d’usine chez ASUS.
Sur d’autres marque comme Sony c’est plus simple, car il y a un bouton fait exprès pour que l’on appuie au démarrage pour accéder au option qui permettent de réinstaller son ordinateur au paramètre d’usine, d’effectuer une réparation ou de restaurer sa machine.
Manipulation pour faire une réparation, restaurer ou réinstaller son ASUS au paramètre d’usine
Alors la manipulation consiste à :
- Débrancher la prise secteur
- Enlever la batterie
- Maintenez le bouton power pendant 60 seconde
- Rebranchez la prise (Sans la batterie)
- Démarrer le poste en appuyant très rapidement sur la touche F9
Cela aura pour effet de vous conduire directement dans une interface vous proposant de soit
- restaurer votre PC à un état antérieur mais en gardant tous vos fichiers et application
- réinstaller votre PC ASUS à ses paramètres d’origines
- d’effectuer une réparation
A noter que pour ceux qui souhaiterez faire une restauration et ne rien perdre, je vous conseil quand de faire tenter une sauvegarde si possible. Si vous ne pouvez pas le faire directement sur votre machine, récupérer le disque pour le brancher sur une autre machine et ainsi procéder à la sauvegarde, ou alors démarrer un Live CD de Linux. Ou alors croisé les doigts pour ne rien perdre ! Pour ma part j’ai choisis cette option et je n’ai rien perdu, mais on ne sait jamais. Lorsque vous choisissez cette option et que vous avez un mot de passe à entrer, il possible que le clavier soit passé en QWERTY 😉
Bon courage à vous 😉
Bonjour, ce matin j’ai eu le même problème, est-ce que dois-je suivre votre méthode ou faire une copie de windows 8 sur un DVD et le réparer ?
Bonjour,
Si vous avez la possibilité de créer un DVD et de le réparer, faites le. Dans mon cas, je ne pouvais absolument rien faire. N’oubliez pas de faire une sauvegarde de vos données si vous le pouvez avant de faire toutes manipulations.
à bientôt
Il n’est pas utile de débrancher la machine et d’enlever la pile,Démarrer le poste en appuyant très rapidement sur la touche F9. En fin choisi ton option
Sans faire la manip indiquée, dans mon cas, ça ne fonctionnait pas.
Et je n’ai pas indiqué d’enlever une pile 😉
La méthode ne fonctionne pas chez moi …
Bonjour j’ai eu un problème suite à la transition windows 8 > 8.1. Mon écran est devenu noir et suite à ça rien ne fonctionne que ce soit restauration ou réinitialisation.
Pourriez vous m’aider svp
Tout d’abord, merci pour ton information j’ai pu reformater mon asus sous windows 8 grâce à ton tutoriel. Cependant je me permet d’ajouter une remarque, les 4 premières étapes de ton tutoriel ne sont pas nécessaire. En effet, une simple pression continue, sur la touche F9 au démarrage de l’ordinateur, m’a permis de formater mon ordinateur.
Merci de ton commentaire! En effet, normalement une simple pression continue sur la touche F9 devrait suffire! Sauf que dans mon cas, et peut-être dans le cas d’autres personnes, cela n’a pas fonctionné. Dans le cas ou ça ne fonctionne pas, il faut alors procéder aux 4 premières étapes 😉
Content d’avoir pu aider 😉
JE nai pas l’habitude de commenter , mais merci infiniment
Bienvenue au club!!
Perso, j’ai procédé à rien moins que 7 réinitialisations à l’état d’usine! env 13h à chaque fois puis j’ai trouvé cette astuce:
1)redémarrer le PC en appuyant continuellement sur ctrl et simultanément, à toute vitesse, autant de fois que possible sur F8
2)sans aller dans bureau, choisir modifier les paramètres (tout en bas de l’écran à droite)
3)cliquer sur panneau de configuration et choisir « restaurer à une date « x? » Peu importe la date, même avant J.C ça doit marcher. Cela prend une quinzaine de minutes et on ne perd ni données ni fichier. Quant aux applis gratos, on s’en moque, on les recharge un point c’est tout.
Si on asus est encore en W8 grimpe gratos en w8.1 mais ne te fais pas avoir par la question « prêt à télécharger les MAJ? » demande à ce qu’elles soient affichées……. descnd au bas du tableau qui apparaîtra et clique sur « installer » sinon, tu tourneras en rond (et en bourique)
Profite bien de ton asus et si tu sais comment faire des sauvegardes sur clé usb, dis le moi vite car je cherche encore
A salut amiga ou amigo
Japouze
Merci bcp de ton astuce, il faudrait que je teste ça!
Pour faire une sauvegarde sur clé USB ça marche comme les sauvegardes sur disque dur, il te suffit de rechercher sur google « logiciel de sauvegarde » comme Cobian BACKUP.
Merci infiniment
Salut, j’ai un probleme avec un ordinateur asus, c’est pas un portable mais un ordinateur normal et t’as l’air de t’y connaitre donc voila, avec ma ccopine, on a restaure un ordinateur, a l’eta d’origine, oui mais voila, son pere s’en est mele et a mis un mot de passe utilisateur qu’il a perdu, donc plus moyen de faire quoi que ce soit niveau dessin, films, vie normale quoi, a chaque fois que j’essaie d’y toucher, mot de passe utilisateur demande meme pour le restaurer a son etat d’origine, je suis entre dans le bios, j’ai mis des mots de passe pour utilisateur et administrateur, une fois de retour dans l’ordi, les mots de passe changes ne valent rien, a chaque fois le meme obstacle, mot de passe administrateur,
J’ai meme essaye de le planter en l’eteignant comme ca pour arriver a la restauration systeme, pas moyen
Comment faire?
Je suis pas encore un super fan de windows 8 mais il me semble que le mot de passe pour se connecter à Windows corresponds au mot de passe de l’adresse mail (hotmail, outlook… ou autre mail microsoft). Inutile de changer le mot de passe du bios, cela n’a rien à voir 😉
Merci !
je voudrais faire une réinitialisation d’usine de mon pc ASUS sous Win 8 mais ai perdu mes mdp administrateur. comment puis-je faire?
Bonjour,
Essayez de faire la manipulation indiqué dans le tutoriel, elle ne nécessite pas d’avoir ses mots de passes administrateurs.
Excellent! Heureusement que je suis tombé sur cette page car je viens d’acheter un G551 et voilà t’y pas qu’à peine connecté au net, je me retrouve avec des applications de merde qui ce sont installées toute seules, j’ai même pas eu le temps de réagir que mon PC était vérolé et planté, impossible de faire quoi que ce soit, merci Mc affee ^^ Merci donc car grâce à cette touche F9 j’ai pu réinstaller tranquillement la bête sans d’ailleurs, avoir besoin de faire les manips que vous décrivez au début.
Cordialement
Toujours heureux d’avoir pu aider quelqu’un 😉
A bientôt 😉
bonjour j’essaie de faire toute les manip possible, mais il me dise qu’il manque une partition alors que j’ai rien supprimer merci d’avance de m’aider
Hello,
Avez déjà réinstaller Windows sur votre machine une première fois?
Salut, j’ai un Asus r409L avec Windows 8.1
J’ai essayé de faire la manipulation que tu indique mais il ne se passe rien… Et c’est comme si je démarrais mon Pc normalement puisqu’après il me demande mon mot de passe pour entrer sur le bureau… Je ne comprend pas pourquoi…
Aujourd’hui, j ai fait une mise à jour puis j’ai éteind mon pc Asus Windows 8 au moment de les rallumer je tombe sur un menu gris et bleue, il est que l’on peut faire echap pour qui se menu ou F10 pour sauvegarder puis partir , F9 pour « optimized Defaults » j’ai beau faire ça, mon écran revien noire puis retourne sur le meme menu, je peut éteindre mon ordi (qu’avec le bouton à côté du clavier) mais une fois allumé je retombe encore sur le menu. J ai essayé la technique ( 1.Débrancher la prise secteur
2.Enlever la batterie
3.Maintenez le bouton power pendant 60 seconde
4.Rebranchez la prise (Sans la batterie)
5.Démarrer le poste en appuyant très rapidement sur la touche F9) mais ca ne me change rien, pouvez-vous m’aider merci
Bonjour,
je souhaite reinitialiser mon asus S200E, j’ai fait la demarche avec f9 mais la reinitialisation se bloque toujours a 68%… je ne sais pas quoi faire…
Merci de votre aide
Bonjour,
Heureux possesseur d’un Asus Zenbook ux32vd depuis un peu moins de 2 ans, je suis bloqué sur une réparation automatique au lancement de la bête, s’en suit un diagnostic, un menu qui me propose de restaurer, réparer…
Rien ne fonctionne.
Appel à la hotline d’Asus au 01 70 94 94 00, première interlocutrice charmante qui m’enverra un mail pour :
Restaurer le BIOS aux valeurs d’usine
Veuillez suivre la procédure suivante afin de réaliser la restauration aux paramètres par défaut de BIOS (Restore to Default Settings BIOS):
Dès le démarrage de votre ordinateur, tapotez la touche F2 pour accéder au menu BIOS
Quand le menu de BIOS s’affiche sur l’écran de votre ordinateur, appuyez sur la touche F9. On vous affichera un message en anglais qui vous demande si vous voulez restaurer le BIOS aux valeurs d’usine. Vous devriez appuyer sur OK.
Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder et quitter le BIOS. Le PC redémarrera par la suite.
Actualisation Windows 8
Veuillez noter que cette manipulation ne changera pas la version actuelle de votre Windows et n’effacera non plus les données personnelles, mais uniquement les applications et logiciels installés ultérieurement sur votre ordinateur.
Je vous invite à éteindre complètement le PC . Ensuite, lors du démarrage, vous tapotez d’une manière rapide et répétitive sur la touche F9.
Parmi les choix proposés, vous sélectionnez ‘dépannage’ -> actualiser le PC -> et vous suivez les instructions qui s’affichent sur l’écran.
A la suite de cela un message : Le lecteur où Windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayez.
Second appel à la hotline:
On me demande de débrancher le câble d’alimentation, d’appuyer une quarantaine de seconde sur le bouton d’alimentation. De démarrer mon pc et d’appuyer rapidement sur F9.
Je suis encore la procédure… et : Le lecteur où Windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayez.
Le gentil monsieur me dit alors que si je n’ai pas accès à la page d’accueil de Windows c’est parce que je suis passé à win8.1 et que la partition de restauration a sautée. (Je me retrouve donc avec un joli presse papier en alu.)
Il m’indique que je peux soit acheter un nouveau CD de réinstallation sur le site Asus France. (Mais le cd n’est plus vendu) ;(
Soit acheter win8 pour réinstaller avec le dvd. Mon Zenbook n’a pas de lecteur…On va faire une clé USB bootable, pas de soucis, sic.
Sinon je renvoi le pc à l’atelier, et bien sûr il ne peut m’indiquer le prix de la course.
Car en plus, si vous avez 2 questions pour la hotline, ce sera 2 appels!
Résultats des courses, plus de PC.
Si quelqu’un a une idée, un truc, une suggestion… je suis preneur.
Merci de m’avoir lu, excellente journée à tous.
Hello,
Effectivement, la manipulation indiqué dans l’article ne fonctionne que si la partition d’installation est toujours présente.
Dans ton cas, il te faudra effectivement te procurer un CD d’installation Windows 8 malheureusement.
Bonjour,
Et sous dos?
Cordialement
Bonjour, quel type de restauration choisir : uniquement le lecteur Windows ou tous les lecteurs Windows ? J’ai peur de faire e une bêtise….
J’ai peur de ne pas bien comprendre ta question Maelys?
Bonjour, meme problème que vous mais meme en passant par les quatre étapes du tutoriel, l’ordinateur affiche toujours du noir… j’ai essayé d’autres touches que F9 parce que beaucoup d’avis divergent sur cette touche et je vois bien la différence avec F9 où il m’affiche un sigle windows 8 en me demandant de patienter mais…. écran noir^^ je suis perdue, mon pc est mort?
Merci d’avance
Bonsoir.. j’ai un pc asus et depuis cet après midi lorsque je l’allume il est en mode bios.
J’ai tentée toutes les manipulations excepté retirer la batterie car je dois totalement ouvrir mon pc 🙁 faut-il que je prenne tourne vis et que je m’y mette?? de + tout est en anglais et.. pffff, je n’y comprends rien..
Help svp.. je suis perdue sans mon pc…
Merciiiiii
Bonjour Enrico,
Tout d’abord, merci pour ton tuto mais cela ne marche pas dans mon cas.
Donc j’ai le même message que tout le monde, mais l’Error Code est différent.
« Your PC needs to be repaired
The boot Configuration Data file is missing some required information.
File : BCD
Error Code : 0xc000000d
… »
Donc j’ai exactement suivi ton tuto mais toujours pareil..
Merci de ton aide 🙂
Bonjour quand j’ai essayer de faire une réparation de mon pc il me dit qu’il a une partition manquante normal je sais pas comment help me …:/
Bonjour j’ai un pépin avecun ordi qui a 6 ans et w p home edition
j’ai supprimé pas mal de logiciels dessus afin de ne m’en servir que pour les enfants…
En le reboutant la page windows c’est mise à tourner en boucle
Alors je charge le CD de windows pour faire une réparation et là il me met ERR. lecture disque
Entrez Ctrl+Alt+Suppr pour continuer
je mets ça sur une clé usb vais dans le bios pour booter dessus idem !!!!
un coup de main serait le bien venu
Bonjour, je suis dans le même cas que « Osef Brad » message du 18 février 2015, après un écran noir avec juste la souris au démarrage suite à des mises à jours Windows longues par rapport à d’habitude (1h).
C’est un portable Asus A7 Win8.1 de 2ans donc touche F9 au démarrage pour avoir les options de réparations et rien ne fonctionne, j’ai des messages d’erreurs qui font que je ne peux pas restaurer, réparer, remettre à zéro et démarrer dans n’importe quels modes …
Pour récupérer les données je suis passé par le Bios pour démarrer sur un CD UBUTU et j’ai pu tout copier sur un disque dur externe (solution trouvée sur un forum).
Mon problème c’est que UBUTU c’est bien ça change et le portable fonctionne parfaitement mais je voudrais repasser sur Win8.1 et cela sans CD d’installation.
Si vous avez une solution je suis prêt à tout effacer merci.
Bonjour,
j’ai voulu restaurer un windows 8, mais le message m’indique que le disque est verrouillé.
Osef Brad à indiqué qu’il avait déverrouillé son disque…comment?
quelqu’un aurait la réponse?
D’avance, merci
L’ informatique perd la boule :y’ a des connards d’ alcooliques qui sème la terreure .Meme plus possible de réinitialiser son PC Azus ;je vais quand meme essayer ta méthode .
Bonjour,
Mon pc est toujours HS. Pas de solution. Mon disque est toujours verrouillé. La manip n’a pas fonctionné.
Pour faire une clé bootable, c’est une usine à gaz.
Et pour avoir l’iso de win 8? Il n’y a pas de sticker sous le PC.
Pas de lien de téléchargement chez Asus pour une iso en fournissant le n° de série.
C’est le passage de win 8 à win 8.1 qui a déplacé/modifié la lettre de la partition du disque sur laquelle se trouve la restauration usine du PC.
C’est un problème Asus, mais Asus ne propose pas de solution.
Bref, je l’ai dans l’Asus.
OsefBrad
bonjour,
j ai un pc asus j ai voulu le reinitialiser mais cela me dis qu il manque une partition du lecteur j ai tout essayer mais rien ni fais je peux même pas accéder au bureau ou autre je n ai plus les cd installations que faire svp??
Bonjour,
Problème réglé. Par bibi.
Sous dos comme je l’envisageais.
Cordialement.
OsefBrad
Bonsoir, j’ai par acquis de conscience suivi votre procédure mais sachez que cela ne change en rien. Je m’explique, l’actualisation ainsi que la restauration et même la réinitialisation ne fonctionne pas s’il n’y a pas de support à la clé ( héhé clé flash USB).
Donc, je suppose que ceux pour qui cela a fonctionné, leur souci de base était loin d’être un problème critique. Je tenais à la préciser pour les personnes ne s’y connaissant pas et espérant qu’à travers cette solution, résolvent leur souci, perte de temps.
Au passage, Windows 8 est une belle daube à ne pas installer car comme toujours Microsoft sort une fois sur deux, un os bien compliqué et surtout bien merdique!!!
Bien à vous et bonne continuation.
Bonjour,
Je ne connais pas votre problème exact. Mais j’avais énormément galérer avec ce problème. Je sais bien qu’il est possible que ma solution ne fonctionne pas pour tous le monde (est ce exactement le même problème?), mais j’ai quand même voulu le partager en espérant aider quelques personnes. Je suis désolé que ce ne soit pas votre cas 😉
Bien à vous!
Re,
J’ai aussi découvert que Asus propose une solution pour réinstaller Win8 + pilotes Asus mais juste MDR, c’est payant! Je trouve cela honteux quand on voit les prix de certains portables avec os installé etc… Comme sur pas mal de forums, beaucoup d’utilisateurs Asus sont révoltés et requièrent toute notre attention au fait de se rassembler et pétition à l’appui leur demander la solution et gratuite! Je tenais à le signaler car je comprends largement le désarroi et le dégoût de certaines personnes face à un problème si récurent!
Salut à tous
J’ai acheté un ASUS G751T (1600 € quand meme) le 08 mai; reçu le 10, premier blue screen of death au bout de 15 min en essayant de le mettre en wifi (!!)
reboot, miracle ça marche, j’ai viré toutes les merdes installées d’origine.
Ce matin, le portable avait booté tout seul dans la nuit, et j’ai une belle erreur 0000 428 me disant que je dois mettre un dvd de restauration car le système n’est pas récupérable !!
Appel au SAV d’ASUS, 2 incompétents me disent de rebooter en appuyant sur F9, mais tout le monde sait depuis l’UEFI cette procédure ne marche plus.
Bref, retour atelier cette semaine. J’ai tout essayé, Je suis écœuré.
Bonjour,
Impossible de mettre à jour asus Z3JP Windows 8 en Windows 8.1. Chargement et installation de W8.1.
Au redémarrage retour en W8 avec message error 0xC1900101-0x20017. Asus n’apporte pas de solution.
Est-ce également votre problème?
Merci.
Bonsoir,
J’ai un problème avec mon ordinateur portable Asus avec windows 8.
Quand j’allume mon ordinateur il y a le logo Asus puis ensuite écran noir. Je vois seulement la souris.
J’ai testé vos méthodes (f9 ou ctrl et f8….) Je reste toujours avk un écran noir.
J’aimerai avoir d’autres idées s’ils vous en restent.
Merci d’avance.
Bonjour,
N’y connaisant pas grand chose en informatique,mon PC depuis maintenant 1 mois fait des siennes. Il y a déjà eu 2 voir 3 réparation automatique. J’ai fait 2 recyclage de PC et 2 refresh. Mais toujours le même résultat. Une fois sur 2 j’arrive à l’allumer correctement en employant la technique que j’ai trouvé sur un autre forum qui est:
-Débranchez l’alimentation
-Appuyez 20 secondes sur le bouton power
-Rebranchez l’alimentation
mais malheureusement il se met à buger. L’écran reste figé. Je n’ai pas la moindre idée de ce qui a pu se passer car cela fait 4 ans que je l’ai et il marchait très bien. J’ai aussi essayé votre méthode mais cela m’a fait une réparation automatique suite à ça il y a juste le logo asus mais pas de chargement.Je suis vraiment désespérée,je ne sais plus quoi faire. Car je ne compte pas racheter un PC de sitôt. Si vous avez des solutions à me proposer je suis preneuse. Peut-être suis-je tombée sur un blog inaproprié à mon problème,mais je tente le tout pour le tout. Merci d’avance,bien à vous.
Hello,
Dans mon cas, la réparation n’avait pas fonctionner non plus. Essayer de choisir l’option qui vous permet de réinstaller votre PC au paramètre d’usine. N’OUBLIEZ SURTOUT PAS DE TENTER DE RECUPERER VOS DONNEES AVANT! Car qui cette manipulation vous donne une installation « neuf » de votre pc mais EFFACE TOUT!!!
Cdt,
Bonjour Osef Brad,
J’ai exactement le même problème que vous. Comment avez-vous fait pour vous en sortir?
Quand j’allume mon PC, il fait directement la réparation automatique qui échoue.
Ensuite j’arrive sur l’écran pour choisir une option et j’ai tout essayé et rien ne marche.
Si vous pouviez me dépanner,je vous en serais très reconnaissant.
Merci.
Bonjour,
Vous n’avez pas l’option qui vous permet de réinstaller votre PC?
Est ce une installation d’usine, ou avez vous déjà réinstaller votre PC?
Bonjour Osef Brad,
J’ai exactement le même problème que vous.
Après avoir tenté une réinitialisation de mon PC, j’ai eu le même souci que vous.
J’ai donc contacté le service client d’Asus et on m’a conseillé de racheter un cd de réinstallation auprès de leur service vu que la garantie de l’ordinateur est dépassée de 6 mois.
Comment avez-vous réussi à régler votre problème ?
Si vous pouviez m’aider, je vous en serai très reconnaissant.
Merci.
Bonjour enrico,
J’ai voulu faire une réinitialisation complète de mon PC mais il m’indiquait qu’une partition était manquante. Ensuite, quand j’allumais le PC, il faisait directement une réparation automatique qui se soldait par un échec. Donc j’ai réessayé une réinitialisation d’usine avec le recovery mais vers 60 % il m’indique qu’une erreur est survenue. Je ne peux plus rien faire car j’ai essayé toutes les options mais toutes échouent. Je n’ai malheureusement pas fait de DVD de sauvegarde.
En me renseignant sur plusieurs forums, il semblerait que la mise à jour de Windows 8 à Windows 8.1 ait effacé une partition dans le recovery qui permet normalement de réinitialiser le PC à l’état d’usine.
Donc j’ai contacté le service client d’Asus qui m’ a conseillé de racheter un cd d’installation dans leur boutique car le PC n’est plus sous garantie ou de renvoyer le PC dans leur atelier pour réparation à mes frais (Il faut contacter l’atelier pour savoir combien ça coûte). Et quand je leur ai parlé de ce fameux passage à Windows 8.1, on m’a répondu que c’était possible que ça ait effacé une partie du recovery.
J’ai vu que Osef Brad avait eu le même problème et qu’il avait réussi à s’en sortir.C’est pourquoi j’ai demandé votre aide.
Merci.
Cordialement.
Bonjour, en me connectant sur mon ordinateur portable windows8, j’ai eu une page bleu en me disant que l’ordinateur a rencontre un probleme et qu’il va redemarrer. Au redemarage, j’ai ete directement mis sur le bios. J’ai donc eteint le pc et en le redemarrant j’ai eu ca comme message « reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key ». Impossible d’appuyer sur f9 … que faire ? Merci
Bonjour,
Avez vous pu suivre la manipulation indiquer dans l’article?
cdt,
Bonjour
J’ai besoin de conseil car après avoir acheté un portable ASUS x552ep-sx021h en janvier 2014, aujourd’hui le disque dur est mort, j’ai dû le changer (genre 100€!) et maintenant le réparateur me dit qu’il ne peut pas remettre ni windows 10 et non plus Windows 8 comme était équipé initialement ce portable à l’achat…et ASUS me dit tant pis il fallait faire une copie de sauvegarde… Sinon il faut racheter Windows!!!!
Quelqu’un peut-il me dire ce que je dois faire svp???
Il faut que tu regardes la version de ta licence microsoft. Normalement ça doit être un Windows FAmiliale et récupérer une image de Windows sur le net. Bien sur en insérant ta clé de licence Windows tu auras une version de Windows tout à fait légale.
slt jai un probleme avec le pc de ma pote .elle a du appuyer sur une pub de installer windows 8.1 alors que visionais sur son pc asus avec un systeme windows8. depuis le pc s’alumme normalemt mais n’arrive pas a page d’accueil et pour eteindre je suis oblige d’apuyer long sur la touche de demarage
que faire si on veux remedier a la situation sans perdre les donner du pc ?
merci de vos suggestions
J’ai oublié le mot de passe de connexion Windows de mon portable Asus. Mais je ne voulais effectuer la restauration d’usine. Cela entraînerait la perte de fichiers. J’ai enfin trouvé une méthode simple pour réinitialiser le mot de passe et conserver les fichiers. http://www.reneelab.fr/product-land-280.html
Apparemment ce problème ne semblera pas persister, vous feriez mieux pour commencer de le mettre en réparation automatique.
Bonjour ce matin je suis aller sur mon ordinateur et j’ai voulu faire une réinitialisation et après plus d’une fé restauration quand je allume C ne marche plus
Comment faire ?
Bonjour,
J’ai acheté un PC portable ASUS X554L (fourni avec windows 8.1) il y a quelques mois.
Désormais, quand j’essaie de l’allumer, il affiche un écran noir pendant une trentaine de secondes puis il met « préparation de la réparation automatique » pendant quelques secondes puis un écran noir puis il affiche « diagnostic de votre ordinateur » pendant quelques secondes, ensuite il remet un écran noir et tout cela crée une boucle qui ne s’arrête jamais…
J’espère beacoup que quelqu’un pourra m’aider.
bjr j’ai le meme probleme que vous mais a chaque fois je redemare le pc err 0x000185 que je dois svp
Super astuce ! Moi Ca a marché sur mon asus notebook 🙂
Merci beaucoup !
J’ai redémarrer mon ordi et que ca me dit qu’il faut contacter l’admin et je sais pas ce qui faut faire
Bonjour et MERCI !
Votre tuto m’a permis de réinstaller le système windows 8 sur mon portable
bonjour j’ai un assus pc fixe je n’ai pas fait de sauvegarde et en voulant le rallumer il me fait écran noir et ne reconnait plus l’installation windows comment je pourrais faire pour pouvoir reinstaller windows 8 sur un pc ecran noir ??? merci
Bonjour j’ai un ordinateur portable asus windows 8 et j’ai un problème je ne peut plus utiliser les paramètres et je ne peut pas le réinitialiser. J’aimerais savoir comment on fait. Merci de me repondre au plus vite!!!!
Bonjour comment renisialiser un asus qui a windws 8 et quand on ne peut plus aller sur les parametres.Je veut le rénisialiser car sans faire expres j’ai tous suprimer et c’est pour sa que je peut pas aller sur les parametres.Merci de me répondre au plus vite.
j’ai suivi vos conseils et j’ai réussi à restaurer mon système avec mes fichiers
Merci
Un grand merciiiiiiiiiiiii!
La manip a fonctionné pour moi et j’ai pu réinstaller mon ASUS!!!!
Merciiiiiiiiiii
Merci beaucoup pour toutes ces astuces, j’ai trouvé une solution MAGIQUEMENT SIMPLE
malheureusement pour moi, aucune de vos astuces n’a marché pour mon pc, ni f8, ni f9, en tapotant, en continu, simultanément avec fn, ou ctrl… Tout ça bien sûr au taquet au démarrage. Et ayant un pc transformable en tablette, je ne peux pas retirer la batterie. J’ai donc attendu de ne plus avoir de batterie, ça tombait bien, puis j’ai appuyé sur démarrage 60 sec, je l’ai rebranché etc…
Bref, au bout de 2h55 je suis tombée sur un autre forum : voilà la solution :
1-Appuyez sur « Shift + redémarrer » simultanément.
un écran s’affichera après le redémarrage du PC
2- Sélectionnez Dépannage > Réinitialisation > Tous les lecteurs > Nettoyer complètement le lecteur > Réinitialiser
(si on vous demande le code bit, vous pouvez passer l’étape en bas à gauche de l’écran)
Plus qu’à attendre demain matin
Bisous à tous